株式会社K（大阪府 / 売上1億円）
製造業分類（業種）：機械加工（産業用機械部品、治具）
従業員数：8名
導入目的：納期遅れ対策と工程把握

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Before

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• 多品種小ロットで受注点数が多いため、納期把握が追いつかず納期遅れが頻発。
• お客様からのお問い合わせに対して現状把握ができず、すぐに返答ができていない。
• 納期達成率45%。

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After

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• お客様からのお問い合わせに対して、すぐに回答ができるようになった。
• 進捗や現状が把握できるようになったことで、納期達成率の向上を目的とした運動を展開。
• 納期達成率80%。

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導入ポイント

• 現状把握ができるようになり、顧客への回答ができるようになった
• 納期達成率が向上

上記2点を実施して計測を6ヶ月程度行なった結果、売上高が130%向上し、見える化の実現によって効率化が図られて社内の生産能力が向上しました。また、客先からの信用度も向上し、受注数も増加する結果になりました。