よくあるご質問

皆様から寄せられたよくあるご質問をまとめました。
こちらに掲載のないご不明点などはお気軽にお問い合わせください。
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導入を検討していますが、デモなどは行ってもらえますか?

はい、全国ご訪問をしてのデモが可能です。オンラインでのデモも対応できますので、ご希望をお聞かせください。


導入まえにテスト導入などはできますか?

申し訳ございません、テストでの導入は現在行っておりません。営業担当がしっかりご説明させていただいたほうが、M:netの便利さや活用についてしっかりとお伝えできると考えております。ぜひ、ご遠慮無く訪問してのデモをご依頼ください!


社内で利用しているパソコンはそのまま利用できますか?

はい、M:netはインターネットブラウザから利用できます。各種最新バージョンのブラウザが動作すれば、利用することが可能です。(GoogleChromeを推奨とさせていただいております。)


パソコンが苦手でも使えますか?

はい、バーコードを基本としたシステムなのでキーボードが入力できればパソコンが苦手でも使う事ができます。M:netは一般的な生産管理システムと比べ、できるだけ複雑な操作をしなくても使えるように設計しています。ご安心ください。


金属加工以外の製造業でも利用できますか?

はい、様々な業種の会社さまのご利用頂いております。M:netは汎用性をできるだけ高くしたシステムですので、実は製造業以外の業種のお客様にも活用頂いております。


今使っている伝票ソフトや会計ソフトとの連動も可能ですか?

カスタマイズが必要になる場合もございますが、データをCSV形式で出力できますので、連携可能です。伝票ソフトはM:netと連動するソフトもございますので、そちらもご検討ください。


クラウド型の生産管理ソフトのメリットを教えてください。

システムがインターネット上にあるので、インターネットにつながる環境であれば、社内だけではなく、社外からも利用できます。
また、社内にサーバーを置く必要がないため、初期費用を抑えての導入ができ、サーバーのメンテナンスや保守が必要ありません。またサーバーは数年に一度入れ替えが必要になることがありますが、クラウド型はそれも必要ありません。


初期費用の他に必要な費用があれば教えてください

M:netはバーコードを利用しますので、バーコードプリンターとバーコードスキャナーが必要になります。比較的安価で動作の確認の取れたプリンタとスキャナの販売もしておりますので、必要な台数などをお聞きして提案をさせていただきます。


月額料金以外にサポートや保守の費用は必要ですか?

いえ、月額料金のなかに電話などでのサポート費用も含まれております。ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。お客様の元へ訪問してのサポート対応は、別途有償(交通費、対応費)になることがございます。


もし解約をする場合は何か条件などはありますか?

はい、最低利用期間を1年とさせていただいておりますので、利用開始から12ヶ月は解約ができません。13ヶ月目からは1ヶ月単位でいつでも解約が可能です。



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